ゆとり世代にイラっときた。

こんにちは。サクナの松成です。
私はドトールの珈琲が好きなので、カフェを利用したり、豆を挽いてもらって持ち帰りしたりしま
す。
こ~んな限定がある時は、違うお味の珈琲も味わったり(^^)
アートなパッケージが素敵☆

たまにしか行かない私ですが、どこのドトールもいつも混雑していて人気ですね。
そんな特にレジが並んでいる時に、持ち帰り用に”珈琲とケーキ”を注文したときの事。。
ボーっと待ってたのですが、あまりに遅いのでチラッと見たら、ケーキを箱に入れていたので、もうすぐだな~と思っていた。
それからまたボーっとしてたら、レジがえらい長蛇の列になってきて「アレ?」と思ってたら、まだケーキの箱のフタがしまっていないではないか!!
遠目に見ていると、ドライアイスを入れるのに悩んでいる様子。。
あたふた、ウロウロして、先輩スタッフにどうしたらいいか聞いてからも~まだドライアイスを入れたり出したりしている。。。
あまりに遅すぎるので、先輩スタッフもレジに並んでいるお客さんもピリピリ&イライラ?….ついに叫んじまったよー。
「ちょっと、もう、ドライアイスはいりませんから!!!」

そしたらすぐ終わるかと思ったら、今度はケーキの箱に貼るシールをどこにしたらいいのかウロウロ悩んだあげく、先輩に聞いていた。。
そして最悪なのが、”さんざんお客様を待たせた”というお詫びの姿勢が全く見られない。。。
まだ入ったばかりの新人さんかと思って、のんびり温かく待ってたのですが、最後まで不快極まりなかったです。。。

ヒーっ!まさにデキの悪い「ゆとり世代」だねー。
これはドトールだけに限らず、ゆとり世代が多いお店は結構イラっとくる事多し。。。
ちゃんと注意すればよかったかなあ?でも怒ればすぐ辞めるんだよね。
そんな嫌な思いをした後でしたが、お気に入りのかぼちゃのタルト、美味しく頂きましたとさ(^^)

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